Sitemizde üyelerin istekleri doğrultusunda ve alt yapı gerekçeleri ile değişiklikler yapılcaktır. Bu değişiklikler bilgi kabında aranılan bilgilerin daha kolay bulunması için alt başlıkların oluşturulması. sitemizin yavaşlamasını önlemek için ziyaretci defterinin forumun içine yerleştirilmesi ve bazı üyelerimizin diğer üyeleri rahatsız etmesi sebebiyle üyelerin mesajlaşmasının forum üzerinden yapılmasıdır. Katılım ve ilginizden dolayı teşekür ederiz.
“ Herkes kızabilir, bu kolaydır. Ancak doğru insana, doğru ölçüde, doğru zamanda, doğru nedenle ve doğru şekilde kızmak, işte bu kolay değildir.”Aristo, Nikomakus Etiği
Herşey Londra’daki Selfridge mağazasının kurucusu Harry Gordon Selfridge’in 1909’daki söylemi ile başladı: “Müşteri her zaman haklıdır”! Bu, 20. yüzyılın dillere pelesenk olmuş popüler bir önermesiydi. Kaynakların giderek daraldığı milenyumda ise haklıcılık oynayacak ne halimiz var ne de zamanımız. Evet, “Müşteri velinimetimizdir” ama her zaman da haklı değildir!
Küçük balığın büyük balığı yutma olasılığının arttığı yeni ekonomide haklıcılık oyununda helak olmak istemeyen bir satış profesyonelinin “Müşteri memnuniyetini sağlamanın altın kuralları” klişelerini dinleyerek edinilebileceği yegane ana fikir “haklı değilseler de haklılarmış gibi davranın”dır.
Etkinlik takviminde yayımlanmasını istediğiniz seminer, fuar, doğum günü vb şeyler için lütfen Hayriye Hanım (
Bu mail adresi spam botlara karşı korumalıdır, görebilmek için Javascript açık olmalıdır
) ile irtibata geçiniz.